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售后服务工程师

 Public Date:2020-05-25 11:04     Hits:447

职位描述:
1、协助工程师为指派的产品线提供现场安装,售后服务维修和远程技术支持工作;
2、协助工程师在正式安装前测试软件补丁,更新和安装程序;
3、协助回复技术服务热线并完成相关处理,确保所有电话都应记录在技术支持系统中,并遵守公司的服务支持的 SOP 流程;
4、协助管理并更新技术支持目录,包括纸质和电子版。
主要任职要求:
1、拥有机电一体化专业(或相似专业)本科及以上学历,并有很好的 IT 技能;
2、具有良好的英语水平;能够进行接受英语电话会议和英文培训;
3、对工作充满热情,喜欢钻研技术,善于自我学习和管理;
4、态度友好,自信,举止得体;
5、专注细节,可以很精确地描述技术问题并转述他人意见。


公司福利:
1、丰厚的薪酬待遇:行业高薪、年终奖金、季度奖金;
2、多样化的节日福利;
3、年度旅游;
4、丰富的俱乐部活动;
5、健康福利:员工体检,关心每一位员工的健康;
6、国外实地培训机会;
7、多元化的发展机会和晋升空间;
8、更多精彩,欢迎加入朗喜工业,成为一名LX Technologist!


简历请投至:hr.z@lxtechnologist.com


tel

400-1818-529

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